Формирование социальной компетенции у бакалавров туризма

Компетентностный подход в высшей школе приобретает все большую популярность в связи с тем, что на смену знаниям, умениям и навыкам приходят более комплексные, и вместе с тем более практикоориентированные показатели – компетенции. Возникает необходимость приоритетного выделения социальной компетенции в сфере сервиса и туризма, поскольку это работа в системе «человек-человек». Сервис и туризм именно та сфера, где недостаток социальной компетенции может привести к серьезным осложнениям в бизнесе. В нашей работе мы предлагаем модель формирования социальной компетенции для бакалавров туризма на основе дисциплины «Мировая культура и искусство». В рамках проектно-творческой деятельности и на основе метода контрактов, метода проектов и метода взаимного обучения наши студенты учатся работать с различными источниками, анализировать проблемные ситуации, принимать решения, планировать и организовывать свою работу, продуктивно взаимодействовать друг с другом, работать в кросс-культурной среде, проявлять стрессоустойчивость и учитывать интересы потенциальных клиентов.