Основы менеджмента

Содержание книги «Основы менеджмента» представляет собой целостную систему знаний о науке управления организациями и, в частности, в туризме. В книге проанализированы следующие ключевые понятия, элементы и процессы менеджмента: 1. сущность и содержание понятия «менеджмент»; 2. типы организационных структур управления; 3. функции менеджмента и методы их эффективной реализации; 4. процессы коммуникаций в организации; 5. процесс принятия эффективных управленческих решений; 6. методы результативного управления группами; 7. типы лидерства; 8. особенности управления конфликтами и стрессом; 9. процесс ведения переговоров. Книга предназначена для студентов и преподавателей высших учебных заведений, магистрантов, аспирантов экономической специальности, специальности “Менеджмент», других специальностей, обучающих искусству управления, а также работников, связанных со сферой управления.