Формирование инструментов маркетинга в публичном управлении

В учебном пособии изложены теоретические и методологические основы инструментов маркетинга в публичном управлении. Предоставлены основные приемы и условия их формирования для получения конкурентных преимуществ в реализации стратегий и решении проблем в деятельности органов государственной власти. Освещен широкий круг вопросов, касающихся особенностей разработки организационно-правовой базы, этапов внедрения инструментов маркетинга в публичном управлении с учетом отечественного и зарубежного опыта. Лаконичность и доступность изложенного материала позволяет рекомендовать пособие студентам вузов, изучающим маркетинг. Кроме того оно окажет помощь преподавателям публично-управленческих, этических дисциплин, руководителям и персоналу государственных и коммерческих организций, всем тем, кто интересуется процессами оптимизации взаимодействия органов государственной власти и общественности.