Практика управления численностью непроизводственного персонала

Вопросы нормирования труда непроизводственного (в том числе административно-управленческого) персонала предприятий в настоящее время приобретают все большую актуальность. Связано это как с необходимостью управления затратами на персонал в условиях продолжающегося экономического кризиса, так и с вопросами повышения эффективности бизнеса в целом, повышения производительности труда. Управление численностью руководителей, специалистов, служащих связано с рядом трудностей, а именно: 1) разнообразие выполняемых ими задач; 2) значительная роль мыслительных, волевых и других способностей, оказывающих значительное влияние на скорость и качество выполнения работ этими категориями персонала; 3) значительная часть интеллектуального и творческого труда, который практически не поддается отслеживанию и измерению и т.д. Таким образом, планирование, расчет, обоснование необходимой численности непроизводственного персонала организаций должно основываться на комплексном подходе с применением различных методов нормирования труда – как классических методов, основанных на наблюдении (фотографии, самофотографии рабочего времени), так и современных математических методов.