Психологические особенности межличностных конфликтов в организации

В книге рассматривается проблема изучения психологических особенностей межличностных конфликтов в организации. Описываются и анализируются особенности проявления межличностных конфликтов в организационной среде, основные способы разрешения межличностных конфликтов в организации. Приводятся результаты экспериментального исследования межличностных конфликтов в организации, методики диагностики психологических свойств и состояний личности, предлагается программа тренинга по оптимизации межличностных отношений в организации.