В учебном пособии рассматриваются теоретические основы банковского маркетинга: понятие, предмет и содержание; цель, задачи и принципы маркетинга в банках; концепции маркетинговой деятельности в банковской сфере. Особое внимание уделено изучению процесса маркетинговых исследований и анализу рыночных возможностей банка, отбору целевых рынков банковских услуг. Рассматриваются вопросы разработки политики банковского продукта, понятие и необходимость использования брендинга в банках Республики Казахстан. Раскрываются сущность, цели и задачи коммуникационной политики банка, а также вопросы стратегического планирования банковской деятельности и стратегии развития банков.
Детали книги: |
|
ISBN-13: |
978-3-659-59648-3 |
ISBN-10: |
3659596485 |
EAN: |
9783659596483 |
Язык книги: |
Russian |
By (author) : |
Саулегул Базарова |
Количество страниц: |
284 |
Опубликовано: |
16.09.2014 |
Категория: |
Система образования |