Таможенные услуги: вопросы теории и практики

Таможенные услуги (Customs Service) - совокупность действий, подлежащих совершению таможенными органами и лицами, осуществляющими деятельность в сфере таможенного дела, для обеспечения перемещения товаров и транспортных средств через таможенные границы государств в соответствии с установленными таможенными правилами. В монографии представлено комплексное исследование механизма администрирования таможенных услуг. Автором предложены новые подходы к совершенствованию таможенных услуг; определены параметры оценки качества электронных таможенных услуг; применены новые методы их систематизации. Выполненный анализ функций управления в области таможенного дела позволил дать предложения по развитию региональных программ. В конце исследования приведена система показателей экономических и социальных эффектов для оценки мероприятий совершенствования таможенных услуг. Основные положения работы могут быть полезны в методиках оценки и анализа механизмов, регулирующих не только сферу таможенных услуг, но и другие сферы государственного регулирования и администрирования бизнес-процессов, как на национальном, так и на международном уровнях.