Мобильные технологии в сфере санаторно- курортных услуг

В монографии проведен комплексный анализ деловых процессов предприятия, работающего в сфере предоставления санаторно-курортных услуг. В работе используется процессный подход при решении практических задач, который позволяет связать реальные бизнес-процессы предприятия с подсистемами создаваемой информационной системы. Результаты работы могут быть использованы при проектировании и разработке мобильного приложения, являющегося современным инструментом менеджмента и маркетинга, применяющегося для совершенствования деятельности предприятия в целом и его отдельных бизнес-процессов.