Русское качество, Процессный подход и Мониторинг

В книге главный упор делается на качество: управления, проектирования, сырья, комплектующих, технологии, изготовления, доставки, хранения, монтажа, наладки, обслуживания. Для этого каждый работник должен быть заинтересован в конечном продукте и участвовать в управлении бизнес процессами. Должна быть прослеживаемость жизни изделия от идеи до списания, что позволит не только предотвратить отказы изделий, но и усовершенствовать методику предупреждения отказов и усовершенствовать сами изделия. Особое внимание уделено жизненному циклу средств измерений от выбора градуировочной характеристики и представления погрешности средства измерения до их поверки и контроля метрологических характеристик в эксплуатации. На ярких примерах, а порой анекдотичных случаях автор показывает как эффективность жизненного цикла изделий. Ссылок – 41, рисунков – 17, таблиц – 5, формул – 18.