Маркетинговая политика управления санаторно-курортным предприятием

Маркетинг как концепция управления начинает постепенно входить в практику санаторно-курортных предприятий. Чтобы добиться успеха, санаторно-курортные предприятия все больше ориентируются на потребителя, изучают различные характеристики окружающей среды, которая включает конкуренцию, посреднические фирмы, политические, экономические, социальные и другие факторы, и которые определяют состояние конъюнктуры рынка, а, следовательно, и маркетинговую политику, теперь уже социально-ориентированную. В работе было представлены теоретико-методологи-ческие основы формирования определения конкурентных преимуществ продукции предприятий непроизводственной сферы для повышения эффективности деятельности предприятий санаторно-курортной сферы. Акцентировав внимание на сущности понятия «социально-ориентированного маркетинга», были выявлены его характерные особенности, а также определены проблемы и пути решения в маркетинговой деятельности предприятий санаторно-курортной отрасли.